Termos de Uso

1. Informações Gerais

O sistema TPL Platinum Log ("nós", "nosso", "sistema") é uma plataforma de gestão logística desenvolvida para gerenciamento de romaneios, pedidos e operações logísticas. Estes Termos de Uso descrevem as condições para utilização de nossos serviços.

2. Aceitação dos Termos

2.1 Concordância

Ao acessar e utilizar o sistema TPL Platinum Log, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2.2 Capacidade Legal

Você declara ter capacidade legal para celebrar este acordo e que todas as informações fornecidas são verdadeiras e precisas.

3. Descrição dos Serviços

3.1 Funcionalidades Principais

• Gerenciamento de romaneios e pedidos
• Controle de estoque e movimentações
• Integração com marketplaces e ERPs
• Relatórios e dashboards analíticos
• Rastreamento de entregas
• Gestão de transportadoras

3.2 Disponibilidade

Nos esforçamos para manter o sistema disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas com aviso prévio.

4. Uso Aceitável

4.2 Condutas Proibidas

É expressamente proibido:

• Utilizar o sistema para atividades ilegais
• Tentar acessar áreas restritas do sistema
• Interferir no funcionamento normal do sistema
• Compartilhar credenciais de acesso
• Realizar engenharia reversa do software
• Usar o sistema para spam ou atividades maliciosas

5. Conta de Usuário

5.1 Responsabilidades

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais
• Notificar imediatamente sobre uso não autorizado
• Manter informações atualizadas
• Todas as atividades realizadas em sua conta

5.2 Suspensão de Conta

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou sejam utilizadas de forma inadequada.

6. Propriedade Intelectual

6.1 Direitos da TPL

O sistema TPL Platinum Log e todo seu conteúdo são propriedade da TPL e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.

6.2 Licença de Uso

Concedemos uma licença limitada, não exclusiva e revogável para utilizar o sistema conforme estes termos.

7. Privacidade e Proteção de Dados

7.1 Coleta de Dados

Coletamos e processamos dados conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.

7.2 Segurança

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados, mas não podemos garantir segurança absoluta.

8. Limitação de Responsabilidade

8.1 Isenção de Garantias

O sistema é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

8.2 Limitação de Danos

Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços nos últimos 12 meses.

9. Modificações

9.1 Alterações nos Termos

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência.

9.2 Continuidade do Uso

O uso continuado do sistema após modificações constitui aceitação dos novos termos.

10. Rescisão

10.1 Rescisão pelo Usuário

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações do sistema.

10.2 Rescisão pela TPL

Podemos encerrar sua conta com aviso prévio de 30 dias ou imediatamente em caso de violação dos termos.

12. Lei Aplicável

12.1 Jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de São Paulo - SP.

12.2 Conformidade Legal

Nossos serviços estão em conformidade com a LGPD e demais regulamentações aplicáveis.